优化营商环境助力企业发展

为提升我县政务服务便民度，进一步优化营商环境，县政数局在抚松镇新建政务服务便民厅，作为县政务大厅的延伸端口，为群众提供更高效、便捷的政务服务，让广大群众“就近办、多点办、一次办”。

建立新大厅旨在方便抚松镇片区群众办事，新城大厅便于松江河片区群众办事，新老大厅协同办理，线上线下融合服务，不断优化企业和群众的办事体验。日前，抚松县政数局委托专业劳务派遣公司公开招聘综合窗口受理人员，经过严格的笔试、面试，16名能力突出、素质优良的工作人员进入试用期。近日，政数局对试用期人员开展为期半月的岗前培训，确保工作人员能够尽快熟悉窗口业务，尽快为企业群众提供满意服务。

本次培训内容包括政务服务的基本要义、审批改革的内涵和外延、窗口服务事项的办理流程、大厅服务的纪律规范等，旨在通过集中授课、课堂互动、随堂模拟等方式，保证培训出实招、见实效。在本次培训中，试用期工作人员对政务服务的概念、内涵、意义等方面有了全面的了解，掌握了政务礼仪的服务规范，对审批办理流程产生了初步认识，系统学习了“一窗受理集成服务、全流程服务事项管理系统V4.0”等平台的操作流程，为下一步新大厅全面启动奠定扎实基础，切实提高企业和群众的满意度和获得感，为我县营商环境不断优化助力加速。

通讯员丨邢昌盛

编辑

罗丹

审核

裴凌福

投稿邮箱

fsdstxmt