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顾虹ldquo我希望更多的先心病患儿 http://www.knjunsu.com/xzbss/5454.html吉大一院的结算大厅里，有位大婶蹲在墙角抹着眼泪叹着气，经了解，她是抚松县城乡居民参保患者相某的母亲，本该出院就能完成的结算因为这次疫情不得不延迟办理，偏偏转诊时又未到医保窗口换取转诊单，直接导致报销款少了近2/3，医保工作人员在接到电话时她声音都是哽咽的，一位平时连村子都不怎么出的母亲，因为孩子看病硬着头皮到城里，最后报销款还将减少一大半，我们能理解这位母亲的感受，医保经办中心工作人员一边安抚她的情绪一边联系相关部门，在确认此患者转诊申请有效后立刻启动疫情期间城乡医保报销机制，最终按正常比例给予报销。服务于群众不仅是要帮助病患解决报销过程中遇到的问题，更要对患者及家属给予安慰和鼓励，再次听到这位母亲的声音时，能感受到话筒里的力量和生机。 图为：城乡医保异地就医电话备案 城乡医保异地就医不仅可以电话备案，还可以通过 |
